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  • Spezialist für Zimmerpflanzen
  • Lieferung frisch vom Züchter


Versand und Rückgabe

Unterschrieben, versiegelt, zugestellt    

Verrückt nach Pflanzen? Das sind wir auch! Deshalb werden unsere Pflanzen nicht nur mit Liebe gezüchtet, sondern auch mit Sorgfalt verpackt und versandt. Unsere speziellen Pflanzenverpackungen sind völlig plastikfrei und die Pflanzen werden innerhalb von 1 bis 6 Werktagen zu Ihnen an die ersten Wohnungstür geliefert. Pflanzen leicht gemacht!

''Die Qualität ist top, die Lieferung schnell und die Pflanze ist gut geschützt und verpackt!''

- Alles für Ihre 'Green Bubble'
- Pflanzen leicht gemacht
- Markenfrisch und direkt vom Erzeuger
- Kein Herumschleppen von Pflanzen mehr
- Schneller & direkter Kontakt mit unserem Werksdienst
- Pflanze oder Topf nicht richtig angekommen? Kein Stress. Geben Sie uns sofort Bescheid und wir werden eine Lösung finden!

Haben Sie eine Frage?
Ob Sie eine Frage zur Pflege, zu unserem Sortiment oder vielleicht einen Tipp haben, wie wir unsere Website verbessern können. Lassen Sie es uns wissen und kontaktieren Sie uns. Wir helfen Ihnen gerne!

Email-Adresse: [email protected]

Blumen und Pflanzen können nicht zurückgegeben werden. Haben Sie etwas anderes bestellt (z.B. einen Topf oder Korb) und der Artikel ist doch nicht ganz wunschgemäß? Das kann natürlich passieren. Bei Green Bubble haben Sie die Möglichkeit, den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zurückzugeben.

Die Sendung ist nicht richtig angekommen?
Gelegentlich kann beim Transport etwas schief gehen. Ist dies der Fall? Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich! In diesem Fall werden wir immer eine passende Lösung anbieten. Sie können unseren Kundendienst unter [email protected] kontaktieren - unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Rückgabe
Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihre Rücksendung korrekt abzuschicken:

1. Verpacken Sie die Artikel, die Sie zurückschicken möchten, in der Originalverpackung und fügen Sie einen Vermerk mit Ihrer Bestellnummer hinzu. Auf diese Weise wissen wir bei der Ankunft, dass die Rücksendung von Ihnen stammt. 

2. Bringen Sie Ihre Rücksendung zum nächsten Postamt und lassen Sie sie an die Zentrale von Green Bubble schicken.

Grüne Blase 
Bruidsbogerd 3
2671 DK Naaldwijk

Bewahren Sie den Track & Trace-Code Ihrer Rücksendung auf, bis sie bearbeitet wird.

Rückgabebedingungen
- Die Rückgabe kann nur innerhalb der vorgeschriebenen Rückgabefrist von 14 Tagen erfolgen.
- Die anfallenden Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten
- Sowohl die Kosten als auch das Risiko des Versands gehen zu Ihren Lasten
- Senden Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, in einer Sendung zurück, damit die Rückgabe schnell bearbeitet werden kann.
- Sobald wir die zurückgesandten Artikel erhalten haben, werden wir den Betrag zurückerstatten.
- Ohne einen Track-and-Trace-Code können wir fehlende Rücksendungen nicht nachprüfen. Bitte beachten Sie, dass ein Versandnachweis mit Track-and-Trace-Code erforderlich ist, um eine Rückerstattung zu erhalten.
- Ist Ihre Bestellung nicht korrekt? Wir werden dies natürlich so schnell wie möglich für Sie lösen! Bitte kontaktieren Sie uns über [email protected] und geben Sie Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und die betroffenen Artikel an. Dann können wir Ihnen so schnell wie möglich helfen und das Problem für Sie lösen!

Austausch
Der Umtausch eines Artikels ist nicht möglich. Möchten Sie eine andere Variante? Dann können Sie eine neue Bestellung aufgeben. Haben Sie einen Rabattcode verwendet und er funktioniert nicht mehr? Dann können Sie es leider nicht mehr verwenden. Zum Glück haben wir oft Rabattangebote, also schauen Sie auf unserer Website nach.

Beanstandungen
Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst per E-Mail an [email protected] zu melden. 

Werden Sie Mitglied unserer Gemeinschaft!
Wir bieten unseren Green Bubble-Mitgliedern regelmäßig lustige Extras. Abonnieren Sie unseren Newsletter und gewinnen Sie jeden Monat eine kostenlose Pflanze. Auf unserer Verkaufsseite finden Sie eine Übersicht über aktuelle Angebote, bei denen Sie zusätzliche Rabatte erhalten.

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