Bienvenue à Green Bubble!
Choisissez votre langue
Nederlands
Deutsch
English
Français
Vers quel pays pouvons-nous expédier des articles?
Pays-Bas
Germany
Belgium
France
  • Livraison rapide
  • Plantes d'intérieur Webshop
  • Livraison en provenance directe du producteur


Vous n'êtes pas satisfait ?

Nous sommes bien sûr désolés de l'apprendre. Bien que nous fassions tout notre possible pour livrer votre commande dans les meilleures conditions, des complications inattendues peuvent parfois survenir pendant le transport.

Si vous constatez que votre commande n'est pas arrivée dans l'état souhaité, veuillez nous contacter immédiatement. Pour les colis XL, il est important que vous ne signiez absolument pas au moment de la livraison.
Cela nous permet de constater les dégâts et de les réclamer au transporteur concerné. Demandez au transporteur d'en faire immédiatement le constat et de nous le renvoyer.

Dommages à votre commande = ne pas signer.

Si vous signez pour le colis endommagé, nous ne pouvons malheureusement pas vous rembourser.

Pas de commande XL et votre colis est arrivé endommagé ? Veuillez nous contacter le plus rapidement possible. Vous pouvez contacter notre service clientèle en envoyant un e-mail à [email protected] et en indiquant votre numéro de commande.
Afin de vous aider le plus rapidement possible et d'organiser un éventuel remboursement ou remplacement, nous avons besoin des photos suivantes du produit endommagé ou manquant :

une photo de l'étiquette d'adresse
Une photo de l'emballage
Une photo du produit lui-même
Une photo du dommage, le cas échéant

Vous avez des questions ?

Que vous souhaitiez en savoir plus sur l'entretien de votre plante, sur notre gamme de produits ou que vous ayez un conseil précieux pour améliorer notre boutique en ligne, nous serions ravis de vous entendre. N'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à vous aider et à vous conseiller.

Rejoignez notre communauté !

En tant que membre de la communauté Green Bubble, vous bénéficiez régulièrement d'avantages. Inscrivez-vous à notre lettre d'information et gagnez chaque mois une plante gratuite. Consultez également notre page de vente pour avoir un aperçu des offres actuelles qui vous permettent de bénéficier de réductions supplémentaires. Nous vous apprécions en tant que client et vous remercions de soutenir Green Bubble.

Se connecter

Mot de passe oublié?

  • Toutes vos commandes et retours en un seul endroit
  • Le processus de commande est encore plus rapide
  • Votre panier est stocké, toujours et partout

comparer0