Welkom bij Green Bubble!
Kies je taal
Nederlands
Deutsch
English
Français
Naar welk land mogen we de artikelen verzenden?
Nederland
Germany
Belgium
France
  • Bezorging in Nederland, België, Duitsland en Frankrijk!
  • Specialist in kamerplanten
  • Levering vers van de Kweker


Verzending & retourneren

Signed, sealed, delivered    
Gek op planten? Wij ook! Onze planten worden daarom niet alleen met liefde gekweekt, maar ook met zorg en aandacht verpakt en verzonden. Onze speciale plant verpakkingen zijn volledig plastic vrij en de planten worden binnen 1 tot 6 werkdagen bij je thuisbezorgd tot aan de eerste voordeur op de begane grond. Plants made easy dus!

''De kwaliteit is top, de levering snel en de plant is goed beschermd én verpakt!''

- Alles voor jouw 'groene bubbel'
- Plants made easy
- Knettervers en recht van de kweker
- Nooit meer slepen met planten
- Snel & direct contact met onze Plantenservice
- Plant of pot niet goed aangekomen? Geen stress. Laat het ons direct weten en wij zorgen voor een oplossing!

Heb je een vraag?
Of je nu een vraag hebt over de verzorging, ons assortiment of misschien heb je wel een tip waarmee wij onze website kunnen verbeteren. Laat het ons weten en neem contact met ons op. Wij helpen je graag!

E-mailadres: [email protected]

Bloemen en planten kunnen niet geretourneerd worden. Wij werken met levende producten. Heb je iets anders besteld (zoals een pot of mand) en is het item toch niet helemaal wens? Dat kan natuurlijk gebeuren. Bij Green Bubble heb je de mogelijkheid dit terug te sturen binnen 14 dagen na factuurdatum.

Artikel niet goed aangekomen?
Er kan een enkele keer iets misgaan tijdens het transport. Is dit het geval? Laat het ons zo snel mogelijk weten! In dit geval zullen wij voor een passende oplossing zorgen. Je kunt hiervoor - onder vermelding van je ordernummer - contact opnemen met onze klantenservice, via [email protected]

Retourneren
Doorloop onderstaande stappen om je retour op de juiste manier op te sturen:

1. Verpak de artikelen die je wilt retourneren in de originele verpakking en voeg hieraan een briefje met je ordernummer toe. Zo weten wij bij aankomst dat de retour afkomstig is van jou. 

2. Breng je retour naar het dichtstbijzijnde postkantoor en laat het verzenden naar het hoofdkantoor van Green Bubble.

Green Bubble 
De Bruidsbogerd 3
2671 DK Naaldwijk

Retourvoorwaarden
- Retourneren kan alleen binnen de gestelde retourtermijn van 14 dagen
- De retourkosten die worden gemaakt zijn voor eigen rekening
- Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn voor eigen rekening
- Stuur de artikelen die je wenst te retourneren in één zending terug om ervoor te zorgen dat de retourzending spoedig kan worden verwerkt
- Zodra wij de geretourneerde items hebben ontvangen zullen wij het bedrag binnen 3 werkdagen terugstorten
- Zonder track en trace code wordt er geen onderzoek opgestart naar vermiste retouren. Houdt er dus rekening mee dat bewijs van verzending met track & trace code een vereiste is om in aanmerking te komen voor terugbetaling
- Klopt je bestelling niet? Dit lossen we natuurlijk zo snel mogelijk voor je op! Neem contact op via [email protected] en vermeld hierin jouw naam, ordernummer en de items waar het om gaat. Dan kunnen wij je zo snel mogelijk helpen en het voor je oplossen!

Ruilen
Het is niet mogelijk om een artikel te ruilen. Wil je toch een andere variant? Dan kun je een nieuwe order plaatsen. Heb je gebruik gemaakt van een kortingscode en werkt deze code niet meer? Dan kun je hier helaas geen gebruik meer van maken. Gelukkig hebben we vaker kortingsacties dus houdt onze website goed in de gaten.

Klachten
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]

Join onze community!
Wij bieden regelmatig leuke extra’s aan Green Bubble-leden. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en maak elke maand kans op een gratis plant. Bekijk onze sale pagina voor een overzicht van actuele aanbiedingen waarop je extra korting scoort.

Inloggen

Wachtwoord vergeten?

  • Al je orders en retouren op één plek
  • Het bestelproces gaat nog sneller
  • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

vergelijk0