• Gratis bezorging in NL & België 2,95,-
  • Specialist in kamerplanten
  • Levering vers van de Kweker

9.3647 beoordelingen

Wegens drukte bij onze vervoeder is het mogelijk dat de levering iets langer duurt dan je van ons gewend bent


Verzending & retourneren

Signed, sealed, delivered    
Gek op planten? Wij ook. Onze planten worden daarom niet alleen met liefde gekweekt, maar ook met zorg en aandacht verpakt en verzonden. Onze speciale plant verpakkingen zijn volledig plasticvrij en bij alle pakketten doen we een persoonlijk kaartje met de groene groetjes. Onze planten worden binnen 1 tot 4 werkdagen bij je thuisbezorgd via PostNL. Plants made easy, dus.

''De kwaliteit is top, de levering snel en de plant is goed beschermd én verpakt!''

- Alles voor jouw groene bubbel
- Plants made easy
- Knettervers, recht van de kweker
- Gratis thuisbezorgd vanaf €20 in Nederland en €2,95 verzendkosten naar België
- Nooit meer slepen met planten
- Snel & direct contact met onze Plantenservice
- Plant op pot niet goed aangekomen? Geen stres, wij zorgen voor een oplossing!

Heb je een vraag?
Of je nu een vraag hebt over de verzorging, ons assortiment of misschien heb je wel een tip waarmee wij onze website kunnen verbeteren. Laat het ons weten en neem contact met ons op. Wij helpen je graag!

WhatsApp & telefoonnummer: 06-86863976 | E-mailadres: [email protected]

Bloemen en planten kunnen niet worden geretourneerd. Heb je iets anders besteld (zoals een pot of mand) en is het item toch niet helemaal wens? Dat kan natuurlijk gebeuren. Bij Green Bubble heb je de mogelijkheid dit terug te sturen binnen 14 dagen na factuurdatum.

Artikel niet goed aangekomen?
Er kan een enkele keer iets misgaan tijdens het transport. Is dit het geval? Laat het ons weten! In dit geval zullen wij altijd zorgen voor een passende oplossing. Je kunt hiervoor - onder vermelding van je ordernummer - contact opnemen met onze klantenservice, via [email protected]

Retourneren
Doorloop onderstaande stappen om je retour op de juiste manier op te sturen:

1. Verpak de artikelen die je wilt retourneren in de originele verpakking.
2. Noteer onderstaand retouradres op je retourzending en voeg ons retourformulier toe.

Green Bubble
Boomgaardspad 1A

2671LZ Naaldwijk

3. Breng je retour naar het dichtstbijzijnde postkantoor en laat het verzenden naar het hoofdkantoor van Green Bubble. De kosten voor het verzenden van brievenbuspost zijn vanaf €4,50. De kosten voor het verzenden van een pakket zijn vanaf €7,25. Zorg dat je de track & trace code van je retour goed bewaard, totdat deze is verwerkt.

Retourvoorwarden
- Retourneren kan alleen binnen de gestelde retourtermijn van 14 dagen
- De retourkosten die worden gemaakt zijn voor eigen rekening
- Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn voor eigen rekening
- Stuur de artikelen die je wenst te retourneren in één zending terug om ervoor te zorgen dat de retourzending spoedig kan worden verwerkt
- Zodra wij de geretourneerde items hebben ontvangen zullen wij het bedrag terugstorten
- Zonder track en trace code wordt er geen onderzoek opgestart naar vermiste retouren. Houdt er dus rekening mee dat bewijs van verzending met track & trace code een vereiste is om in aanmerking te komen voor terugbetaling
- Klopt je bestelling niet? Dit lossen we natuurlijk zo snel mogelijk voor je op! Neem contact op via [email protected] of stuur ons een WhatsApp 06-86863976 en vermeld hierin jouw naam, bestelnummer en de items waar het om gaat. Dan kunnen wij je zo snel mogelijk helpen en het voor je oplossen!

Ruilen
Het is niet mogelijk om een artikel te ruilen. Wil je toch een andere variant? Dan kun je een nieuwe order plaatsen. Heb je gebruik gemaakt van een kortingscode en werkt deze code niet meer? Dan kun je hier helaas geen gebruik meer van maken. Gelukkig hebben we vaker kortingsacties dus houdt onze website in de gaten.

Klachten
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Join onze community!
Wij bieden regelmatig leuke extra’s aan Green Bubble-leden. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en maak elke maand kans op een gratis plant. Bekijk onze sale pagina voor een overzicht van actuele aanbiedingen waarop je extra korting scoort.

Inloggen

Wachtwoord vergeten?

  • Al je orders en retouren op één plek
  • Het bestelproces gaat nog sneller
  • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

vergelijk0

Green Bubble 9.3 / 10 - 648 Reviews @ Webwinkelkeur